Aceasta politica descrie modul in care pot fi prelucrate datele cu caracter personal si informatiile tehnice generate in legatura cu accesarea si utilizarea partX.md.
Date furnizate de utilizator
Atunci cand transmiteti o cerere sau o comanda, pot fi prelucrate date precum numele, numarul de telefon, comentariile transmise, produsele si cantitatile solicitate, precum si alte informatii necesare pentru solutionarea solicitarii.
Date tehnice si informatii privind utilizarea platformei
In legatura cu accesarea si utilizarea partX.md pot fi prelucrate automat anumite informatii tehnice si date privind interactiunea cu platforma. Acestea pot include, dupa caz, adresa IP, informatii transmise de browser sau dispozitiv, identificatori tehnici derivati, limba si fusul orar, caracteristici generale ale mediului de afisare, paginile accesate, sursa accesarii, momentul accesarii si interogarile efectuate in catalog.
Aceste informatii sunt utilizate pentru functionarea si securizarea platformei, prevenirea utilizarii abuzive, diagnosticarea problemelor tehnice, administrarea serviciului, realizarea statisticilor interne si evaluarea modului de utilizare in vederea imbunatatirii serviciilor partX.
Datele tehnice si informatiile de utilizare nu sunt utilizate pentru publicitate comportamentala si nu sunt comercializate catre terte parti.
Cautarile efectuate in catalog
Pentru administrarea si imbunatatirea catalogului pot fi pastrate informatii privind cautarile efectuate, rezultatele returnate si anumite informatii tehnice asociate accesarii. Aceste date sunt utilizate pentru identificarea produselor cautate, imbunatatirea continutului catalogului, detectarea cautarilor fara rezultat si prevenirea utilizarii excesive sau automatizate a serviciului.
Datele din cos
Cosul de cumparaturi poate fi pastrat pentru o perioada de pana la 30 de zile prin intermediul identificatorului tehnic partx_cart_id. Identificatorul nu contine in sine numele, numarul de telefon, produsele sau preturile. Continutul cosului este asociat identificatorului tehnic si este pastrat pe infrastructura partX.
Scopurile prelucrarii
Datele pot fi prelucrate pentru primirea si solutionarea solicitarilor, contactarea clientului, verificarea disponibilitatii produselor, pregatirea comenzilor, comunicarea privind livrarea, functionarea si securitatea platformei, prevenirea abuzurilor, analiza functionarii serviciului si imbunatatirea continutului si functionalitatilor partX.
Temeiul prelucrarii
Datele necesare solutionarii unei solicitari sau pregatirii unei comenzi sunt prelucrate pentru efectuarea demersurilor solicitate de utilizator si pentru executarea raportului comercial, dupa caz. Datele tehnice si de securitate pot fi prelucrate in scopul functionarii, protejarii si administrarii legitime a platformei, inclusiv pentru prevenirea fraudelor, abuzurilor si accesului neautorizat.
Perioada de pastrare
Jurnalele tehnice detaliate privind accesarea platformei si istoricul cautarilor sunt pastrate, de regula, pentru o perioada de maximum 90 de zile. Acestea pot fi pastrate pentru o perioada mai lunga atunci cand acest lucru este necesar pentru investigarea unui incident de securitate, solutionarea unui litigiu, apararea unui drept sau respectarea unei obligatii legale.
Datele asociate solicitarilor, comenzilor si documentelor comerciale sunt pastrate pe perioada necesara indeplinirii scopului pentru care au fost colectate si, dupa caz, pe perioadele prevazute de legislatia aplicabila obligatiilor contabile, fiscale sau comerciale.
Destinatarii datelor
Datele nu sunt vandute. Ele pot fi accesate de persoanele autorizate ale operatorului si, atunci cand este necesar pentru furnizarea serviciului, de furnizori tehnici, servicii de gazduire, curieri, servicii contabile sau alti prestatori implicati in functionarea platformei ori executarea unei solicitari. Accesul este limitat la informatiile necesare pentru scopul respectiv.
Decizii automatizate si profilare
partX.md nu utilizeaza datele colectate pentru luarea unor decizii automatizate care produc efecte juridice asupra utilizatorilor si nu realizeaza profilare in scopuri de publicitate comportamentala.
Securitatea datelor
Sunt aplicate masuri tehnice si organizatorice destinate protejarii datelor impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii, divulgarii nepermise sau altor forme de utilizare necorespunzatoare.
Drepturile persoanei vizate
In conditiile prevazute de legislatia aplicabila, persoana vizata poate solicita informatii privind prelucrarea datelor sale, accesul la date, rectificarea datelor inexacte, stergerea datelor, restrictionarea prelucrarii, opozitia la anumite prelucrari, portabilitatea datelor atunci cand aceasta este aplicabila si exercitarea celorlalte drepturi prevazute de lege.
Solicitari privind datele personale
Solicitarile privind accesul, rectificarea, stergerea sau alte drepturi referitoare la datele personale vor putea fi transmise operatorului prin datele de contact indicate in aceasta pagina dupa completarea informatiilor juridice ale operatorului.
Plangeri
Persoana vizata are dreptul de a depune o plangere la Centrul National pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal din Republica Moldova daca considera ca prelucrarea datelor sale incalca legislatia aplicabila.
Operatorul partX.md
Denumirea juridica, IDNO, sediul si datele de contact ale operatorului vor fi completate dupa stabilirea entitatii juridice care va opera partX.md.
Actualizarea politicii
Aceasta politica poate fi modificata pentru a reflecta schimbarile serviciilor, procedurilor interne sau legislatiei aplicabile. Data ultimei actualizari este afisata in partea de sus a paginii.